제이에스비(JSB)(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를

위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 원활한 서비스 제공과 안전한 익명 커뮤니티 환경 조성을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 가입 및 인증 시:

• 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 전문가 자격 증명 자료(관련 면허증, 자격증 사본 등)

• 선택 항목: 익명 활동을 위한 닉네임, 프로필 이미지

• 동네장터(중고거래) 서비스 이용 시:

• 거래 지역 정보(시/도, 시/군/구 단위 — 이용자가 직접 선택)

• 거래 게시물 정보(상품명, 상품 설명, 가격, 상품 이미지, 카테고리, 거래 상태)

• 거래 관련 채팅 내역, 관심(찜)·조회 내역

• 게시물 및 이용자에 대한 신고·숨김 내역

• 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목:

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 기기 정보(OS 버전, 모델명 등)

• 광고 식별자 (Android의 경우 ADID, iOS의 경우 IDFA)

• 수집 방법:

• BHind 앱 내 회원가입 및 자격 인증 절차, 서비스 및 동네장터 거래글 작성·이용 과정, 고객센터 문의, 광고 플랫폼(AdMob)을 통한 자동 수집

※ 동네장터의 지역 정보는 이용자가 시/군/구 단위로 직접 선택하는 정보로, 단말기의 GPS 등 실시간 위치정보(개인위치정보)는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

• 서비스 제공 및 운영: 뷰티/헬스 전문가 인증, 익명 커뮤니티 게시판 이용 권한 부여, 앱 내 푸시 알림 전송, 콘텐츠 제공, 지역 기반 중고거래(동네장터) 통신판매중개 서비스 제공 — 거래 게시물 노출, 거래 당사자 간 연결 및 거래 관련 채팅 제공

• 회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 거래 관련 신고 처리 및 분쟁 대응

• 신규 서비스 개발 및 마케팅(광고): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 오류 분석 및 개선, 통계학적 특성에 따른 맞춤형 광고 게재(AdMob)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 회사 내부 방침에 의한 정보 보존 사유:

• 부정 이용 기록: 1년 (부정 이용 방지)

• 동네장터 거래 게시물 및 신고 기록: 1년 (거래 분쟁 대응 및 부정거래 방지)

• 관련 법령에 의한 정보 보존 사유:

• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 웹사이트 방문/앱 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 운영, 기능 제공 및 맞춤형 광고 게재를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다. 글로벌 서비스 인프라를 활용함에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전되어 보관 및 처리될 수 있습니다.

• 수탁업체 1: Supabase, Inc.

• 유지되는 국가: 한국

• 유지 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 자동 전송

• 위탁 업무 내용: 데이터베이스(DB) 환경 제공 및 이용자 데이터 보관, 거래 상품 이미지 등 파일 스토리지 보관

• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

• 수탁업체 2: Google LLC (Firebase)

• 이전되는 국가: 미국 등

• 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 자동 전송

• 위탁 업무 내용: 앱 푸시 알림(FCM) 전송, 앱 오류 및 크래시 리포트 수집, 통계 분석

• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

• 수탁업체 3: Google LLC (AdMob)

• 이전되는 국가: 미국 등

• 이전 일시 및 방법: 앱 내 광고 노출 시 정보통신망을 통한 자동 전송

• 위탁 업무 내용: 이용자 맞춤형 광고 및 비맞춤형 광고 게재를 위한 광고 식별자 수집 및 분석

• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 즉시 파기됩니다.

• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 앱내 '설정' - '회원 탈퇴' 메뉴를 이용하거나 개인정보보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 DB에서 삭제 조치하겠습니다. 또한

이용자는 자신이 등록한 거래 게시물을 직접 수정·삭제할 수 있습니다. 아울러 이용자는 스마트폰 기기 설정을 통해 맞춤형 광고(AdMob) 수신을 거부할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 책임자 성명: 전수빈

• 직책: 대표

• 연락처: [email protected]